Interactiunile umane sunt complexe. Participantii deprind un set de instrumente de auto-cunoastere, intelegere a interlocutorilor si construire de relaţii pozitive. Interactiunile umane sunt complexe. Participantii deprind un set de instrumente de auto-cunoastere, intelegere a interlocutorilor si construire de relaţii pozitive.
Programul adresează particularitatile vanzarii prin telefon si livrează instrumente practice si tehnici profesioniste de interactiune si persuasiune la distanta pentru a creste volumul apelurilor productive si al rezultatelor per convorbire. Programul adresează particularitatile vanzarii prin telefon si livrează instrumente practice si tehnici profesioniste de interactiune si persuasiune la distanta pentru a creste volumul apelurilor productive si al rezultatelor per convorbire.
Cum apar conflictele? Le putem transforma in mod productiv? Programul raspunde intrebarilor practice legate de rezolvarea inteligenta a conflictelor. Cum apar conflictele? Le putem transforma in mod productiv? Programul raspunde intrebarilor practice legate de rezolvarea inteligenta a conflictelor.
Colegii sunt si ei clienti ?! Cum se construieşte o organizaţie „Service Oriented”? Programul ofera o baza solida pentru furnizarea de servicii de calitate pentru clientii interni. Colegii sunt si ei clienti ?! Cum se construieşte o organizaţie „Service Oriented”? Programul ofera o baza solida pentru furnizarea de servicii de calitate pentru clientii interni.
Un program de actualitate pentru mediile corporate multinationale. Programul ofera instrumente pentru intelegerea si depasirea productiva a diferentelor culturale. Un program despre colaborare pe temen lung. Un program de actualitate pentru mediile corporate multinationale. Programul ofera instrumente pentru intelegerea si depasirea productiva a diferentelor culturale. Un program despre colaborare pe temen lung.
Un curs pentru o atitudine de asumare a responsabilitatii pentru propriile actiuni Un curs pentru o atitudine de asumare a responsabilitatii pentru propriile actiuni
