Un program construit cu o perspectiva duala: tehnici & strategii eficace de interacţiune cu clientul si orientare naturală axata pe client Un program construit cu o perspectiva duala: tehnici & strategii eficace de interacţiune cu clientul si orientare naturală axata pe client
Cum se pot atinge obiective de colectare si satisfactia clientilor? Care este calea? Instrumente, tehnci si atitudine intr-un program axat pe rezultate. Cum se pot atinge obiective de colectare si satisfactia clientilor? Care este calea? Instrumente, tehnci si atitudine intr-un program axat pe rezultate.
Vanzarile Retail: inside / outside, directe / prin distribuitori necesită o abordare adaptată sectorului,vitezei proceselor si mentalitatilor specifice. Flexibilitate, promptitudine si un proces bine structurat Vanzarile Retail: inside / outside, directe / prin distribuitori necesită o abordare adaptată sectorului,vitezei proceselor si mentalitatilor specifice. Flexibilitate, promptitudine si un proces bine structurat
Cum apar conflictele? Le putem transforma in mod productiv? Programul raspunde intrebarilor practice legate de rezolvarea inteligenta a conflictelor. Cum apar conflictele? Le putem transforma in mod productiv? Programul raspunde intrebarilor practice legate de rezolvarea inteligenta a conflictelor.
Un program de actualitate pentru mediile corporate multinationale. Programul ofera instrumente pentru intelegerea si depasirea productiva a diferentelor culturale. Un program despre colaborare pe temen lung. Un program de actualitate pentru mediile corporate multinationale. Programul ofera instrumente pentru intelegerea si depasirea productiva a diferentelor culturale. Un program despre colaborare pe temen lung.
Colegii sunt si ei clienti ?! Cum se construieşte o organizaţie „Service Oriented”? Programul ofera o baza solida pentru furnizarea de servicii de calitate pentru clientii interni. Colegii sunt si ei clienti ?! Cum se construieşte o organizaţie „Service Oriented”? Programul ofera o baza solida pentru furnizarea de servicii de calitate pentru clientii interni.
